Tham khảo

Nạp – rút – xác minh tại 11h11p

Tài khoản 11h11p kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và Viettel Money — bạn nạp từ ví điện thoại, số dư hiện ngay trong sảnh.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút tiền nhanhXác minh bảo mật
11h11p Nạp – rút – xác minh tại 11h11p
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Ví và ngân hàng được hỗ trợ

Chúng tôi kết nối với các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Chọn ví quen dùng hàng ngày — giao dịch đi qua đúng cổng thanh toán nội địa, không qua trung gian nước ngoài.

MoMo Ví điện tử MoMo — nạp và rút trực tiếp qua ứng dụng MoMo trên điện thoại của bạn.
ZaloPay ZaloPay — thanh toán nhanh qua ứng dụng ZaloPay, xác nhận bằng vân tay hoặc mã PIN.
Viettel Money Viettel Money — phù hợp cho thuê bao Viettel, nạp rút ngay trong ứng dụng Viettel Money.
11h11p Nạp tiền vào 11h11p

Nạp tiền vào 11h11p

Mở quầy nạp ngay trên điện thoại — không cần chuyển sang trình duyệt khác. Chúng tôi hiển thị số tài khoản nhận tiền theo từng ví: MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Bạn xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví của mình bằng mã PIN hoặc vân tay, rồi số dư tự động cập nhật vào tài khoản 11h11p. Không có

bước thủ công nào ở giữa. Nếu giao dịch chưa vào sau vài phút, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng kiểm tra ngay.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 11h11p, chọn mục nạp tiền ở thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — hệ thống hiển thị số tài khoản nhận tương ứng.
  • Chuyển tiền trong ứng dụng ví — Mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng PIN hoặc vân tay.
  • Số dư cập nhật tự động — Sau khi ví xác nhận giao dịch, số dư trong tài khoản 11h11p của bạn được cập nhật ngay.
11h11p Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Yêu cầu rút tiền được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh lần đầu. Chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nhập số tiền muốn rút và xác nhận bằng mật khẩu tài khoản. Chúng tôi kiểm tra thông tin ví khớp với hồ sơ đã xác minh trước khi giải ngân. Nếu đây là lần

rút đầu tiên, bước xác minh danh tính bên dưới cần hoàn thành trước. Mọi thắc mắc về trạng thái lệnh rút, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được tra cứu trực tiếp.

  • Mở mục rút tiền — Vào tài khoản 11h11p, chọn rút tiền và xác nhận số dư khả dụng của bạn.
  • Chọn ví nhận và nhập số tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nhập số tiền cần rút.
  • Xác nhận danh tính — Nhập mật khẩu tài khoản; hệ thống đối chiếu thông tin ví với hồ sơ đã xác minh.
  • Tiền về ví của bạn — Sau khi hệ thống duyệt, tiền được chuyển về ví điện tử bạn đã chọn.
11h11p Xác minh tài khoản 11h11p

Xác minh tài khoản 11h11p

Xác minh danh tính bảo vệ số dư của bạn — không ai khác có thể rút tiền từ tài khoản của bạn nếu chưa qua bước này. Chúng tôi yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và ảnh chụp khuôn mặt để đối chiếu. Tải lên ngay trong ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại; đội xét duyệt kiểm

tra và phản hồi qua thông báo tài khoản. Hoàn thành một lần duy nhất — sau đó mọi giao dịch rút tiền đều thông suốt mà không cần lặp lại.

  • Chuẩn bị giấy tờ — Chuẩn bị CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và điện thoại có camera để chụp ảnh xác minh.
  • Tải lên trong tài khoản — Vào mục xác minh, chụp hoặc tải ảnh giấy tờ và ảnh khuôn mặt theo hướng dẫn trên màn hình.
  • Chờ xét duyệt — Đội xét duyệt kiểm tra hồ sơ và gửi kết quả qua thông báo trong tài khoản của bạn.
  • Xác minh hoàn tất — Sau khi duyệt, tài khoản mở đầy đủ tính năng rút tiền — không cần lặp lại bước này.

Hỏi đáp về nạp, rút và xác minh

Những câu hỏi dưới đây đến từ tài khoản thực tế. Nếu tình huống của bạn chưa có ở đây, hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tra cứu trực tiếp trên tài khoản của bạn.

Có. Chọn MoMo ở quầy nạp, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận. Bạn chuyển tiền trong ứng dụng MoMo và số dư cập nhật tự động sau khi ví xác nhận.

Cần. Xác minh CMND hoặc CCCD hoàn thành một lần duy nhất. Sau đó mọi lệnh rút tiền đều xử lý bình thường mà không cần lặp lại bước này.

Mức tối thiểu hiển thị ngay tại quầy nạp khi bạn chọn ví. Chúng tôi không công bố con số cố định vì có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán.

Giữ lại ảnh chụp màn hình xác nhận từ ứng dụng ví rồi liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Đội hỗ trợ tra cứu mã giao dịch và xử lý trực tiếp cho bạn.

Ví nhận khi rút cần khớp với thông tin đã xác minh trong hồ sơ tài khoản. Nếu muốn đổi ví, liên hệ hỗ trợ để cập nhật trước khi gửi lệnh rút.

Thời gian xét duyệt phụ thuộc vào lượng hồ sơ trong hàng đợi. Kết quả được gửi qua thông báo trong tài khoản ngay khi đội xét duyệt hoàn tất.
Tham khảo

11h11p Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.